O decreto determina que 80% das chamadas do SAC sejam atendidas em até 20 segundos. A medida também facilita o cancelamento de serviços pelos usuários.
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Novo decreto exige que SAC atenda 80% das chamadas em até 20 segundos
O decreto determina que 80% das chamadas do SAC sejam atendidas em até 20 segundos. A medida também facilita o cancelamento de serviços pelos usuários.
